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Cuando realizamos publicidad online, además de usar diversos medios como Facebook, Google, LinkedIn, entre otros, también usamos varias creatividades (imágenes, videos, carrousels, etc.) y, en general, más de una segmentación.
Ahora, incorporamos el uso de UTMs (Urchin tracking modules) a nuestro sistema lo que nos permite poder saber exactamente en qué medio, segmentación, aviso, y en qué sección dentro de cada uno de los medios se generó tal o cual lead.
Estamos viviendo un acontecimiento histórico único. El coronavirus COVID-19 ha impactado en nuestra sociedad como casi ningún otro evento lo ha hecho. Ha impactado en nuestra salud, en nuestras libertades y por supuesto en nuestra economía.
Pero si tenemos alguna certeza es que siempre, cuando se presenta una crisis, también se presenta una oportunidad. Y esta vez no va a ser la excepción.
Hace un tiempo que no escribía. Afortunadamente hemos estado con mucho trabajo, y en ocasiones, cuando esto sucede, dejamos de lado temas importantes como comunicarnos.
Aquí estamos nuevamente, y en esta oportunidad con una novedad que va a favorecer a todos los usuarios de Google Contacts/Android.
Ahora, nuestra plataforma se puede integrar con Google Contacts, es decir, todos los leads que generamos pueden ingresar directamente en nuestros contactos. Con esto, ya no hace falta contar con un CRM que a su vez esté integrado con Google o ingresar manualmente los leads a nuestros teléfonos.
Si queremos enviar un WhatsApp, lo podemos hacer sin ningún paso previo ya que los leads se agregan automáticamente en nuestros teléfonos.
Hace poco tiempo atrás les comenté acerca de una nueva función publicitaria de Facebook, la posibilidad de generar leads a través de WhatsApp.
Esta función estaba habilitada sólo para cuentas de negocios certificadas por WhatsApp, lo que no era sencillo lograr. Ahora está abierta para todos los usuarios en una gran cantidad de países (con la excepción de la Unión Europea e India).
Cómo funciona:
Quienes reciben estos emails desde hace algún tiempo, me han escuchado decir que la calidad de los leads es tan importante como la calidad del seguimiento que se les de a los mismos. Y si bien hay varias formas de dar este seguimiento, hoy voy a hacer foco en email marketing 📧, una de las herramientas, aún, más potentes y económicas que hay.
Mailchimp, GetResponse, MailedLite, entre otras, son algunas de las opciones que podemos usar y que cada vez traen más y más funcionalidades.
Dadas las muchas consultas que me llegaron a partir del email que envié la semana pasada donde hablaba de LinkedIn, hoy les hago llegar algo más de información sobre esta increíble red.
Con más de 610 millones de usuarios registrados (más que la población total de Latinoamérica) en 200 países, 14.000 empleados, y disponible en 24 idiomas, LinkedIn es, desde hace ya mucho tiempo, la red profesional más importante del planeta.
LinkedIn, cuando se habla de hacer publicidad en esta plataforma, tienen la fama de ser «caro». Y lo cierto es que el precio, tanto por millar de impresiones, como por clic, o por lead, sí son altos. Pero, como el indicador más importante cuando se realiza publicidad es el costo por venta 🛍️, gracias a la profunda segmentación que permite esta plataforma en el mercado corporativo, habría que analizar si esto es tan así.
A continuación les presento gran parte de esta segmentación, lo que nos muestra lo poderosa que puede ser LinkedIn en términos de llegar a nuestro público objetivo. Esta descripción es extensa, con lo que, para aquellos que no vean interés en LinkedIn, me despido hasta la semana que viene. Y para aquellos que sí lo encuentre interesante, aquí va…
Esta semana me gustaría presentarles una nueva prestación de nuestro sistema 🆕. Como es de conocimiento de quienes ya son nuestros clientes, cuando generamos un nuevo lead, avisamos de ello por email. Además, los leads se pueden ver -en tiempo real- en nuestro panel de control, descargarlos, y para aquellos que usan un CRM o sistema de mailing, integramos nuestro sistema con estas plataformas para que los leads ingresen directamente en ellas y no haya que tomarse el trabajo de ingresarlos manualmente.
A partir de ahora, y gracias a la sugerencia de uno de nuestros clientes en Argentina, van a recibir, además, un código QR.
Este año, en los EEUU, entre otros países, van a a invertir más en publicidad online que en medios tradicionales –de acuerdo a Emarketer-.
Hace ya un tiempo que muchos países han superado esta línea: China, Reino Unido, Noruega, Irlanda, Dinamarca, Suecia, Australia, Canadá y Nueva Zelanda. Coincidentemente, se trata de la mayoría de los países más desarrollados del mundo. No es el caso de Latinoamédica, el sudeste asiático o Africa que, por el momento, la inversión publicitaria en medios tradicionales supera a la inversión en medios digitales.This summary will show on the Blog list page.
Hasta hace poco tiempo, armar una página web era todo un tema. Había que contratar a una agencia o a especialistas en diseño gráfico que además sepan sobre diseño web. Y por supuesto, el costo era importante.
Hoy existen plataformas como Wix, Instapage y Leadpages, entre otras, que convierten el armado de un sitio web o una landing page en una tarea sencilla.
Los siguientes son algunos de los templates que ya están listos para ser usados:
Los native ads (avisos nativos) son avisos que no parecen avisos. Sí, sí, son avisos que se mimetizan con el contexto.
La psicología detrás de estos avisos es que quien está visitando un sitio web, por ejemplo, viendo noticias, entre ellas se muestre un aviso que parece una noticia. De esta manera se entiende que el aviso es menos intrusivo, más natural.
Una vez escuché decir: querer venderle a alguien que no nos conoce es como detener a una persona por la calle y pedirle que nos bese. 💋
Y si bien habrá quien consiga algunos besos, no va a ser así en la mayoría de los casos.
Ahora, si en lugar de pedir directamente un beso, entablamos una conversación previa, y ella o él empieza a ver nuestras características y virtudes, luego de uno, dos, o los acercamientos que sean necesarios, las chances de conseguir ese beso, van a ser mucho, mucho más altas.
Esta semana construimos una INFOGRAFÍA ÉPICA con TODAS las opciones de segmentación que ofrece Facebook Ads para llegar a tus clientes.
No solo puedes segmentar por cada una de las opciones que se presentan en la infografía, sino también, puedes realizar exclusiones. Ej.: Mujeres que vivan en México, de tal rango de edad, que además usen tal marca de teléfono celular, pero que NO sean casadas. U hombres que tengan un email de Gmail, que sean viajeros frecuentes, les gusten los deportes, pero que NO sean tenis ni basquet.
Haz clic en el siguiente vínculo para descargar la infografía. Es imperdible 🌟: Infografia
Cuando asistimos a una reunión, congreso, feria o cualquier tipo de evento con la finalidad de hacer negocios, nunca debemos olvidar nuestras tarjetas personales para entregarlas a quienes queremos que nos conozcan.
¿Esto sigue siendo tan importante❓❓❓
Ya no.
Con Facebook Pixel, Google tags o Twitter tags IDs, hoy en día podemos ser nosotros quienes estemos presentes ante nuestros potenciales clientes, las veces que queramos.
Sabemos que la mayoría de las tarjetas que entregamos terminan en la basura o en un portatarjetas que casi nunca nadie ve. Por ello, en lugar de entregar una tarjeta, podemos decirles a los interesados que ingresen en su teléfono nuestro nombre. Por ejemplo:
Al hacerlo, van a ver nuestra tarjeta digital, como la siguiente…
Algunos expertos dicen que, hoy en día, quienes vivimos en una ciudad, estamos expuestos a 5000 avisos publicitarios por día.
Más allá de que este número parece muy, muy alto, lo cierto es que sí vemos una cantidad enorme de avisos en varios medios, e Internet es uno de ellos.
Es por ello que es muy importante diferenciarse del «montón» a la hora de crear nuestras piezas publicitarias.
Facebook permite segmentar, por ejemplo, por gente que tiene como preferencias series televisivas como The Walking Dead o Orange is the New Black.
Con 1.500 millones de usuarios y 60.000 millones de mensajes enviados por día, se podría decir que «todo el mundo» usa Whatsapp.
Y ya que Facebook es dueña de Whatsapp, hoy se puede hacer publicidad en Facebook y que la gente se comunique con nosotros a través de Whatsapp.
Esta semana me gustaría contarte acerca de la que consideramos una de las mejores estrategias para negocios B2B.
Muchos de nuestros clientes son empresas B2B, y el gran desafío es llegar a audiencias que, en la mayoría de los casos, son muy específicas.
LinkedIn es un medio donde, con una búsqueda muy simple, uno puede segmentar por: posición (Gerentes o Directores de Marketing, Compras, IT, etc.), tamaño de empresa, país, entre otras segmentaciones. Con esto podemos llegar específicamente a nuestros potenciales clientes.
Luego, sumando estos perfiles como primeras conexiones, podemos obtener sus emails, y con ellos, crear custom y match audiences en Facebook y Google, y con ellas, crear lookalike y similar audiences, también en estos medios.
De esta manera, vamos a «tocar» a nuestros potenciales clientes en reiteradas oportunidades y en tres de los medios más importantes para que nuestra marca esté presente en la cabeza de nuestros potenciales clientes en el momento en que ellos estén preparados para tomar su decisión de compra.
Recibimos muchas consultas acerca de cómo funciona un chatbot, y cómo se pueden generar leads/contactos a través de un chatbot.
Decidimos entonces mostrar como ejemplo el chatbot que usamos para Leads In Your Inbox.
Haz clic aquí y descubre cómo funciona (luego, clic en «Empezar»/»Get Started» para iniciar el chat).
El objetivo del chatbot de Leads In Your inbox es simplemente distinguir entre aquellos potenciales clientes con un buen presupuesto para invertir en publicidad y los que no lo tienen. Entonces, a través de una serie de preguntas, a quienes sí cuentan con el presupuesto, los invitamos a tomar una consultoría gratuita, y a quienes no, les brindamos información gratuita acerca de cómo empezar a realizar publicidad.
Puedes ver el funcionamiento haciendo clic aquí: https://m.me/Xetica?ref=w5225442 (luego, haz clic en «Empezar»/»Get Started» para iniciar el chat).
Qué es un Chatbot
Un Chatbot es una pieza de software que está preprogramado o alimentado para mantener conversaciones con usuarios. Estas interacciones son a menudo basadas en texto, pero a través de interfaces conversacionales, también pueden ser por voz.
¿Es viable hacer audiencias personalizadas (Custom Audiences) en Facebook?
Sí. Consigue enriquecer tus campañas por medio de la construcción de públicos customizados.Facebook sabe que la segmentación es la base de una aceptable operación de marketing. Para que tú además consigas hacer tus propios públicos customizados, elaboramos una guía con la que tendrás la posibilidad de entender qué son los Custom Audiences y cómo crearlos.
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