Hace 15 días mencioné a esta comunidad en un artículo. Me hicieron algunas preguntas, con lo que, aquí va más información sobre la comunidad que decide mirar, pero no mostrarse.

Como comenté, solo el 1% de los usuarios publica activamente. Un 5% lo hace de vez en cuando. Y solo el 15% interactúa con el contenido (hace clic en "me gusta", comenta y comparte). Es decir, casi el 80% de los usuarios de LinkedIn o no están activos o pertenecen a la oculta, reservada y extensa comunidad silenciosa.

Por supuesto, no hay un número preciso de cuántos usuarios pertenecen a esta comunidad. Pero las publicaciones que se pueden encontrar al respecto hablan del 60% de los usuarios de LinkedIn.

Esto nos da casi 600 millones de personas que no publican, no interactúan con el contenido, pero lo consumen.

Es por ello que, a diferencia de otras redes, el logaritmo de LinkedIn tiene en cuenta, y mucho, a esta comunidad.

Encuentras más información acerca de cómo funciona el logaritmo de LinkedIn en: https://www.linkedin.com/pulse/c%25C3%25B3mo-funciona-el-algoritmo-de-linkedin-septiembre-2024-traseira-r1kdf

¿Qué personalidad tienen los miembros de la comunidad silenciosa?

Aquí van algunas especulaciones (no hay un estudio al respecto) sobre su personalidad:

• Introyectivos: prefieren procesar la información internamente antes de opinar públicamente.

• Observadores: les gusta aprender y absorber conocimiento antes de participar.

• Analíticos: toman su tiempo para evaluar la información y pueden ser más cautelosos al expresar sus ideas.

• Valoran su privacidad: quieren un perfil bajo en redes y no compartir mucho sobre sí mismos.

¿Por qué no interactúan?

• Síndrome del impostor: no creen tener los conocimientos necesarios para opinar.

• Miedo al juicio: temen ser juzgados o criticados por sus opiniones.

• Falta de tiempo: simplemente no tienen el tiempo suficiente para interactuar en todas las publicaciones que les interesan.

• Preferencias personales: algunos simplemente prefieren consumir contenido de manera pasiva.

¿Jamás van a interactuar?

• No todas las personas silenciosas son iguales: las razones para no interactuar pueden variar mucho de una a otra.

• El contexto importa: el tipo de contenido, con quién se comparte y la dinámica de la conversación pueden influir en la decisión de participar.

• La comunidad silenciosa puede evolucionar: una parte de ellos sí va a participar. En general, siguen a unos pocos creadores de contenido. Solo interactúan si les interesa mucho el tema o si confían en sus respuestas.

• Mensajes directos: algunos se comunican por DM con los creadores. De esta manera, dan su opinión, pero no se exponen.

Conclusión

La comunidad silenciosa está compuesta por la gran mayoría de los usuarios de LinkedIn.

Aunque no participen, los miembros de la comunidad silenciosa tienen un gran peso en esta red.

Sus preferencias y deseos moldean el contenido que consumimos, ya que LinkedIn diseña su algoritmo teniendo muy en cuenta a estos usuarios.

A diferencia de otras redes sociales, en LinkedIn hay mucha gente que ve tu contenido, pero no se manifiesta. En las otras redes, los usuarios son más explícitos: te dan likes, comentan y comparten.

Al comprender y valorar a esta audiencia, podemos tener un gran impacto en esta plataforma y construir una marca personal y de empresa sólidas.

¿Estás listo para sumergirte en este océano y descubrir el potencial de la comunidad silenciosa?

Carlos Traseira.

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