Cuando se trata de posicionamiento orgánico en nombres, LinkedIn es la red social número uno.

Si googleas un nombre, en la gran mayoría de los casos, el primer resultado que se va a mostrar es el perfil de LinkedIn de esa persona (salvo que no tenga un perfil en esta red social, por supuesto).

En la siguiente imagen ves el resultado de googlear mi nombre, pero si lo haces con el tuyo o con cualquier otro, también te vas a encontrar en el primer lugar (salvo en muy pocas excepciones).

Si el nombre es muy común -José González, por ejemplo– puedes encontrar varios perfiles de LinkedIn con ese nombre.

Entonces, ¿por qué deberíamos optimizar y trabajar nuestro perfil en LinkedIn?

Porque naturalmente, cuando queremos buscar información sobre alguien, lo primero que hacemos es googlearlo.

Por lo tanto, probablemente hagamos clic sobre su perfil de LinkedIn, y con ello, vamos a tener nuestra primera impresión; y…

“No hay una segunda oportunidad para una primera buena impresión”.

LinkedIn es nuestra carta de presentación, lo queramos o no.

¿Cómo optimizamos y trabajamos nuestro perfil en LinkedIn?

1. Foto de perfil

“Una imagen vale más que mil palabras”, versa el dicho, y tu foto de perfil en LinkedIn no es la excepción.

Es lo primero que TODOS ven al estar frente a tu perfil y es lo más sencillo de recordar. Y salvo que te llames Messi, Shakira o Bill Gates, tu nombre se puede olvidar, tu foto, es más difícil.

Por lo tanto, si quieres ser rápidamente identificado (es la idea), deberías tener una buena foto en tu perfil de LinkedIn.

La foto no necesariamente tiene que ser sacada por un profesional (si lo es, mejor). Hoy en día, la mayoría de los teléfonos tienen una buena cámara y con eso es suficiente. Recuerda sacarla con luz de frente y si es luz natural, mejor.

No hace falta que tu vestimenta sea formal, pero tampoco subas la foto del verano en la paya. 🏖️ LinkedIn es una red de relaciones profesionales.

¿Y si no quiero sacarme una foto?

Si no quieres sacarte una foto, puedes tomar la que tienes en este momento en tu perfil y hacerle unos “retoques” (enhance, en inglés). Puedes cambiarle el fondo, darle luz, etc. Hay varios servicios online y sin cargo para ello.

Es lo que hicimos con la foto que tenía en su perfil nuestra cliente, Yesica Heredia. Le enviamos varias opciones y eligió la que puedes ver a continuación (yo hubiese elegido alguna más llamativa) 🤫.

Foto actual de perfil de Yesica Heredia

Además, una imagen que se muestra junto con tu foto en distintas vistas, es el banner de tu perfil. Aprovecha la imagen para comunicar lo que ofreces, lo que vendes. Más al respecto a continuación.

2. NO desperdicies el título en tu perfil de LinkedIn

El título de tu perfil en LinkedIn se muestra, junto con tu foto, en una cantidad enorme de lugares:

• Cuando solicitas conexión a otros usuarios.

• Cuando envías un mensaje.

• Cuando haces una publicación.

• Cuando escribes un artículo; entre otros.

Por lo tanto, el título es una de las secciones que NO deberías desperdiciar.

Te doy algunos ejemplos de cómo desperdiciarlo.

• Gerente de operaciones

• Director de tecnología

• Jefe de RR. HH.

• Profesional bilingüe con más de 10 años de experiencia en adquisición de talento.

• Social Media Manager…

O títulos pomposos (propios de algunas consultoras internacionales) cómo:

• Embajador de Relaciones Institucionales y Diplomacia Corporativa.

• Visionario de Estrategias de Mercadotecnia y Penetración de Mercados Emergentes.

• Director Visionario de Innovaciones Sustentables y Eco-Amigables y Embajador de Felicidad y Bienestar Empleado. 🤔

Si tu objetivo con el título en LinkedIn es alardear frente familiares y amigos, los anteriores pueden andar muy bien. Pero si buscas generar oportunidades y negocios, los títulos anteriores te alejan de tu objetivo.

Por lo tanto, no desperdiciemos un espacio tan visible como el título para poner sólo qué posición tenemos.

En cambio, debemos usar esos 220 caracteres para poner algo mucho más importante: los productos o servicios que nos interesa ofrecer.

Recordemos que, salvo que estemos buscando trabajo o seamos Bill Gates, Elon Musk o alguien muy conocido, usamos nuestro perfil en LinkedIn para relacionarnos con potenciales clientes y, eventualmente, ofrecerles nuestros productos o servicios.

A continuación, algunos ejemplos de títulos que SÍ aprovechan este espacio.

• Inge ("Marketing Honesto") Sáez Díaz de Sarralde:

• Jorge Inda:

• Maïder Tomasena:

Ellos te están diciendo DIRECTAMENTE en qué te pueden ayudar. Que sean los fundadores, CEO o directores de sus empresas queda en segundo lugar. Inge, incluso, emplea parte del espacio donde se escribe el nombre para comunicar una postura, una mirada, un valor.

Con lo que, ya sabes, aprovecha el título de tu perfil en LinkedIn para comunicar lo que quieres vender; sobre todo los primeros 90 caracteres (cortan el título en algunas vistas; mensajes recibidos, por ejemplo).

3. Sección “Acerca de”. Debería ser como tu catálogo de productos, NO tu CV.

Ya captaste la atención de tu interlocutor con tu foto y título en LinkedIn. Ahora, si este interlocutor quiere saber más acerca de ti, su próximo paso va a ser leer la sección “Acerca de”.

Al igual que con el título, NO deberías desperdiciarla.

La mayoría de la gente usa esta sección para escribir su curriculum y esto es un desperdicio, a menos que estés buscando trabajo. Y aun así, yo escribiría algo diferente. Los reclutadores de personal ven siempre lo mismo. Si escribes algo diferente, más personal, asomarás la cabeza por sobre la manada. 🐮

En la sección “Acerca de” deberías describir los productos y servicios que ofreces con mucho más detalle que en el título. A diferencia de este, donde tienes sólo 220 caracteres, aquí cuentas con 2600.

Es una muy buena oportunidad para explayarte con mayor detalle acerca de lo que vendes. Puedes ver esta sección como un catálogo de tus productos más importantes.

Puedes utilizarla para describir menciones en medios de prensa, premios, certificaciones, etc. Todo lo que entiendas que describe y resalta lo que buscas vender.

Aquí citamos los productos/servicios que a Yesica le interesa ofrecer e hicimos una descripción de ellos. Nuestra cliente nos solicitó que usemos un estilo storytelling. Tú puedes utilizar el que gustes.

4. Dile adiós a todos quienes NO sean posibles clientes.

¿Entre tus conexiones de LinkedIn tienes a tu familia, amigos o compañeros del colegio?

Bueno… es hora de decirles adiós. 👋

Si nuestro objetivo con LinkedIn es generar oportunidades y negocios, nuestros contactos debería ser TODOS clientes potenciales.

Si entre nuestros contactos tenemos gente que no responde al perfil de los clientes que buscamos, deberíamos eliminarlos, revocar la conexión.

Ok. Si tu familia, amigos o compañeros de trabajo son pocos, puedes dejarlos. Pero deberías eliminar el resto. El porqué te lo cuento más adelante. Por ahora, te adelanto que tiene que ver con el contenido que deberías generar y el algoritmo de LinkedIn.

¿Es difícil generar conexiones?

Es mucho más fácil de lo que parece. Si tu perfil es atractivo, y con ello me refiero a lo que venimos hablando en este artículo: una buena foto, banner, título y “acerca de”, entre el 30% y el 60% de las solicitudes de conexión deberían ser aceptadas.

La solicitud de conexión siempre debería ser acompañada con un mensaje. Es muy frío y distante pedir que nos acepten como conexiones sólo porque sí. Los mensajes pueden ser tan simples cómo:

• Hola, [Nombre], me gustaría mucho forma parte de tu red, aquí, en LinkedIn. Gracias. 👍 Carlos.

• Hola [Nombre], me gustan mucho las publicaciones que haces. Sería genial poder conectarnos y tal vez colaborar en un futuro. Un abrazo. Carlos

Y envía las solicitudes sólo a segundas conexiones (no a terceras), es decir, a contactos de gente que ya son tus contactos. Cuando ellos reciban tu solicitud, LinkedIn va a mostrar las conexiones que tienen en común (como puedes ver en la imagen siguiente). De esta manera, les vas a parecer algo más familiar, más cercano.

Si sigues estos pasos, tu ratio de aceptación va a ser más alto y vas a generar una cartera de futuros clientes.

5. Genera contenido de valor para tu audiencia.

Solo el 1% de los usuarios activos de LinkedIn generan contenido.

Fuente: LinkedIn - 2021.

¿Y qué significa esto para ti?

Significa que, por el momento, tienes poca competencia. Significa que si el contenido que generas es de interés y relevante para tu audiencia, puedes lograr más interacciones que en otras redes sociales.

Se podría decir que LinkedIn funciona como Facebook hace varios años, donde realizabas una publicación y FB se la mostraba a muchos de tus amigos.

¿Basta con sólo publicar algo y LI se lo muestra a mis contactos?

No tan rápido. LinkedIn busca brindar a sus usuarios información relevante, de valor. No quiere molestarlos con contenido que a nadie le interesa.

Por ello, como mencionaba anteriormente, es importante que tus conexiones sean todos potenciales clientes y que el contenido que generes sea de valor para ellos. No tiene sentido tener entre tus contactos conocidos que no les interese el contenido que generes.

Por otro lado, si no eres una celebrity o tienes gente que te haya empezado a seguir porque le interesa el contenido que publicas, lo más probable es que, aunque tu contenido sea bueno, logres pocas interacciones.

Ahora viene lo más importante… te cuento dónde comienza la magia. 🪄

Así funciona el algoritmo de LinkedIn: cuando haces una publicación, LinkedIn la muestra a un pequeño grupo de seguidores o a gente que haya interactuado con algunas de tus otras publicaciones. Si esta logra interacciones dentro de la primera hora, la sigue mostrando a un grupo más grande. Si no logra interacciones en esa primera hora, dile adiós a tu publicación. 👋

¿Y dónde está la magia?

6. Interactúa con tus nuevas conexiones.

Ahora que sabes lo anterior, puedes, inmediatamente después de realizar la publicación, enviarle un mensaje a algunos de tus seguidores diciendo algo cómo:

• “Hola, Juan, realicé una nueva publicación. ¿Me darías tu opinión?”; o

• “Hola, María, hice una publicación sobre ___________. Si me ayudas con un 👍, te lo agradezco enormemente. Saludos.”

Con ello vas a lograr, dentro de la primera hora de haber hecho una publicación, obtener varias interacciones. LinkedIn va a entender que tu publicación despierta interés y la va a mostrar a un grupo más grande de personas logrando algunas interacciones más.

Sí, sí, requiere de cierto trabajo hacer magia. 🪄

Vale mencionar que nuestro objetivo no son algunos likes o comentarios en nuestras publicaciones (a menos de que el hecho de ser “conocido” te produzca placer, lo que no está mal). Cada vez que alguien interactúa con tu contenido está viendo tu foto; empiezas a convertirte en alguien familiar para tu público. Y cuando ya les eres familiar, es mucho más fácil que les hagas llegar una propuesta y sea bien recibida. Tus contactos empiezan a estar sales-ready (atentos a escuchar tu oferta).

Buenas ventas.

Carlos Traseira.